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當今美容行業
拓展、維繫美容院顧客的最有效手段是什麼?
是什麼讓您在短期內使業績以倍數的速度增長?
是什麼讓您能永繼性地進入連鎖經營規模?
是廣告?是宣傳?是產品?還是硬體?資金?
然而,以上絕不是!
唯有“情感營銷”才能創造這種奇跡。
“情感營銷”就是NAUspa專業課程規劃的宗旨,它貫穿於NAUspa的培訓課程之中:
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公開課程培訓班
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培訓主題:打破成長的極限,打造星級名店
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培訓內容:變化與機遇;如何借助聯盟企業增強競爭力,擴大經營規模;美容院新利潤模式;經營管理新主義;產品技術;強勢與弱勢營銷。
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培訓目標:讓經營者透視變化與機遇,明晰自己的定位,在選擇經營管理模式、產品、技術與合作夥伴上做出正常的選擇,達到全面提升,走出成長極限的局面。
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培訓方式:專題講授 +
互動討論
+ 深度溝通
+ 案例分析。
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培訓效果:讓美容院經營者清晰瞭解只有通過企業聯盟才能提高競爭力、影響力,擴大經營,進入規模利潤經營狀態。
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精英深造訓練營
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培訓主題:打破學習障礙與成長的極限之精英深造訓練營
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培訓內容:最佳領導人之個人魅力塑造企業文化之修煉;星級名店的接待服務流程、技能、員工魅力修煉;星級名店的經營氣氛營造;利潤模式;經營管理系統的導入;傳與促銷等。
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培訓目標:針對經營者有理論而缺乏實操能力和持續性、創造性而設,提高經營者經營、管理、實際領導能力、專業技能、人事技能方面的實操能力,打造星級名店的卓越人才。
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培訓方式:專題講授 +
互動教育
+ 深度彙談
+ 案例分析
+ 場景模擬
+ 實操練習。
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培訓效果:提高經營者的管理實操,互動能力;提升個人人格魅力。
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駐店培訓、策劃
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培訓主題:打造星級名店
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培訓內容:系統診斷;進入星級名店的接待服務流程、技能、員工個人魅力之權威銷售能力的實操訓練與導入;星級名店的經營氣氛營造;導入經營管理系統;卓越的顧客服務和管理;顧客溫馨全接觸;現場銷售指導;促銷宣傳。
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培訓目標:一方面,迅速提升美容經營業績,同時把美容院從接待服務流程、美容師個人魅力權威銷售能力、技術技能、經營氣氛等方面而打造星級標準的美容院,同時導入實操性經營系統,提升美容院經營的持續性、適應性、創造力等。
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培訓方式:現場診斷;督導;實操練習。
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培訓效果:擴展顧客源;即時提升服務素質;增強團隊精神;提升營業額。
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情感營銷
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培訓主題:美麗人生之魅力再現
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培訓內容:魅力再現,男人眼中的女人。
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培訓目標:通過對顧客個人“情感的溝通”,使美容院在顧客美麗的人生中重新定位,優化美容顧客群,提升忠實顧客,鞏固流動客源,開拓潛力顧客群,最大限度提升營業額。
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培訓方式:主題講授 +
情感溝通。
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培訓效果:讓顧客認同只有通過您好才能最大極限地發揮個人魅力和實現美麗人生,建立正確消費習慣,達到最大限度地擴展和鞏固客源,並能短期內擴大營業額。
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